Especialista de Case ManagementUbicación: Corporativo Antara, CDMX (Polanco)Modalidad: HíbridaHorario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y disponibilidad para guardias en fines de semana y días festivos.
¿Qué buscamos?
Médico(a) titulado(a) con experiencia en Seguros de Gastos Médicos Mayores (GMM), con sólidos conocimientos clínicos y capacidad de análisis para brindar seguimiento integral a casos médicos complejos.RequisitosLicenciatura en Medicina (Título y Cédula indispensables).
Experiencia mínima de 2 años en el ramo de Seguros de Gastos Médicos Mayores.Inglés intermedio (capacidad para interpretar documentación médica en inglés).




Conocimiento médico-clínico sólido.Análisis documental y elaboración de dictámenes médicos.Interpretación y aplicación de guías de práctica clínica.Manejo de padecimientos catastróficos y diferentes líneas de tratamiento.Manejo de herramientas digitales.Principales actividadesAtención y seguimiento a asegurados, agentes y proveedores.Seguimiento a censos de asegurados para programación de servicios.Contención de costos y prevención de desabasto de medicamentos.Análisis documental para dictamen médico.Valoración de cotizaciones considerando costo, calidad y tiempos de entrega.Seguimiento a indicadores operativos y de servicio.CompetenciasSentido de urgenciaResponsabilidadTrabajo en equipoCapacidad de negociaciónAnálisis y resolución de problemasAdaptación al cambioTolerancia a la frustraciónExcelente comunicación y servicio al cliente.Indicadores del puestoCumplimiento de SLA'sProductividadCalidad de dictámenesExperiencia del clienteControl de costos.
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📌 Especialista En Case Management (Xico)
🏢 Bupa
📍 Xico