En EctoTec buscamos personas con vocación de servicio y pasión por la tecnología para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico TI.
Modalidad mixta, con disponibilidad para brindar soporte presencial en eventos o cuando la operación lo requiera (la empresa se encuentra en Monterrey, N.L.).
Atención y seguimiento a reportes de colaboradores.
Soporte técnico de primer nivel a usuarios.
Levantamiento y control de inventario de equipos tecnológicos.
Atención de incidencias en salones y aulas.
Apoyo técnico durante eventos institucionales.
Soporte en unidades externas (USP, UVA o UFU) cuando sea requerido.
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Experiencia brindando soporte técnico a usuarios.
Conocimientos en hardware, software,



sistemas operativos y paquetería Office.
Experiencia en instalación, configuración y diagnóstico de equipos de cómputo.
Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al usuario.
Disponibilidad para atender eventos y brindar soporte presencial cuando sea necesario.
Competencias
Atención al cliente.
Trabajo en equipo.
Sentido de urgencia.
Sueldo de $12,000 libres mensuales.
Esquema híbrido (solo candidatos que residan en Monterrey y alrededores).
Desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Participación en proyectos tecnológicos.
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📌 Soporte Técnico Ti (Monterrey)
🏢 Ectotec
📍 Monterrey