Descripción del empleo Únete a nuestro equipo como Spa Lead, la posición supervisa la operación técnica y cotidiana del equipo de Terapeutas Spa, asegurando la calidad, seguridad y personalización de los tratamientos.
Su alcance incluye la apertura y cierre de instalaciones, la revisión de agenda, la preparación de cabinas y productos, la capacitación y evaluación del equipo, el control de inventarios, la aplicación de estándares de limpieza y el apoyo a la operación y a la experiencia del huésped.
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Supervisar el registro de entrada, llaves, alarmas y procedimientos iniciales de operación de terapeutas.
Supervisar la preparación de cabinas, productos profesionales, suministros y artículos de apoyo, verificar iluminación, sonido de cabinas y áreas generales del spa.
Revisar la agenda, reservaciones y sistemas del Spa para confirmar tratamientos, terapeutas y solicitudes especiales.
Coordinar etiquetado, precios, acomodo, dosificación, almacenamiento y reportes de inventario al cierre.
Control de productos profesionales, boutique, suministros e inventarios.
Asegurar la aplicación de estándares de higiene, uso de químicos, EPP y manejo de blancos.
Comprender y dar seguimiento a reportes de B4T, procedimientos de caja, reportes, nómina y facturación.
Supervisar el conocimiento y ejecución de tratamientos faciales y sus productos asociados evaluar técnica, capacitatar y seguimiento del desarrollo de terapeutas.
Asegurar que cada tratamiento se realice conforme al protocolo, duración y estándar autorizado de Etéreo, Auberge Collection.
Requisitos Un año en la posición, preferentemente en hotelería de lujo.
Disponibilidad para trasladarse diariamente al centro de trabajo y laborar conforme a la programación operativa.




Certificaciones vigentes en técnicas de masaje, cuidado facial, tratamientos corporales o terapias de bienestar.
Deseable formación en supervisión, capacitación y primeros auxilios.
Sistema de reservaciones, Opera Cloud, POS, formatos de evaluación, inventarios, productos profesionales, equipos de cabina y materiales de capacitación.
Inglés avanzado Información adicional About Auberge Collection Auberge Collection is a portfolio of extraordinary hotels, resorts, residences and private clubs.
While each property is unique, all share a crafted approach to luxury and bring the soul of the locale to life through captivating design, exceptional cuisine, innovative wellbeing, and gracious yet unobtrusive service.
With 30 one-of-a-kind hotels, resorts, and residences, Auberge invites guests to create unforgettable stories in some of the world's most desirable destinations.
For more information: auberge.com Connect with Auberge Collection on Instagram , TikTok , Facebook , and LinkedIn @Auberge and #AlwaysAuberge About Friedkin Friedkin is a privately held family of general brands spanning automotive, entertainment, hospitality, investments, and sports.
Founded in **** and headquartered in Houston, Texas, the company is led by Chief Executive Dan Friedkin, and united by a mission to build breakthrough brands that redefine the status quo.
The Friedkin portfolio includes Gulf States Toyota, 30WEST, Accelerated Solutions Group, AS Roma, Ascent Automotive Group, Auberge Collection, Congaree, Copilot Capital, Diamond Creek, Everton Football Club, GSFSGroup, Imperative Entertainment, Legendary Expeditions, NEON, Northside Lexus, Pursuit Sports, The Friedkin Group International, USAL and Westside Lexus.
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📌 Spa Lead (Quintana Roo)
🏢 Etereo
📍 Quintana Roo