Coordinadora de servicio al cliente
- Licenciatura o ingeniería en administración, logística o a fin
- Con automóvil preferentemente
- Experiencia de 3 a 5 años en servicio y atención al cliente
- Experiencia en manejo de personal operativo para seguimiento

Principales Funciones:
- Seguimiento puntual de los servicios para asegurar que se den al 100% los objetivos.
- Administración y logística de los servicios con cada cliente
- Atención al cliente interno y externo.
- Seguimiento al equipo operativo para asegurar los servicios.
- Atención permanente y retroalimentación con el cliente.
- Facturación y cobranza de los servicios asignados.
- Manejo de caja chica.
- Disponibilidad remota 24/7
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento logístico (pedidos del clientes y asignación de rutas)
- Prestaciones de Ley

Competencias Personales:

Analítica y habilidades para técnicas de resolución de problemas, Negociación, Escucha activa, organización, habilidades de comunicación

Zona de trabajo: Polígono Empresarial Buenavista, Delegación Santa Rosa Jauregui, Querétaro, C.P. 76225

📌 Coordinadora De Servicio (Santiago de Querétaro)
🏢 Kelly
📍 Santiago de Querétaro