En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Mercado Envíos administramos el inventario y entregamos los productos mejorando la experiencia de compradores y vendedores. Garantizamos la continuidad operativa, seguridad y protección mediante monitoreo y coordinación en un comercio sin fronteras.

El área de Operaciones Logísticas coordina y optimiza el flujo de mercancías en la cadena logística para asegurar entregas a tiempo, optimizar recursos y promover la mejora continua.

Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad y superan sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Serás responsable de:




- Garantizar un contexto seguro liderando la cultura de prevención de riesgos (SHE), recorridos Gemba y cumplimiento de protocolos.
- Optimizar la gestión de capital humano administrando indicadores de People (asistencia, rotación, tiempo extra).
- Impulsar el crecimiento del talento directo realizando evaluaciones de desempeño trimestrales y conversaciones 1 a 1.
- Asegurar la excelencia operacional monitoreando en tiempo real llegadas, descarga y despacho de unidades (Line Haul).
- Maximizar la productividad del turno analizando tableros de control y ajustando la asignación de recursos.
- Mitigar desviaciones operativas aplicando herramientas de causa raíz (5 Porqués, Ishikawa) y planes de acción.
- Asegurar el control de activos e inventarios supervisando y validando insumos (lonas, redes, ULDs) e infraestructura al término del turno nocturno.
- Experiencia en gestión y liderazgo de equipos operativos en logística, paquetería, aviación, courier o centros de distr

📌 Líder de Operaciones Logísticas aéreas (Santiago de Querétaro)
🏢 Mercado libre
📍 Santiago de Querétaro