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Líder de Operaciones de Última Milla – Zona Sur CDMXEn 99minutos.com estamos buscando a nuestro próximo Líder de Operaciones de Última Milla. Serás la pieza clave que asegure la excelencia en nuestras entregas, coordinando y garantizando que nuestras operaciones con proveedores se ejecuten con la máxima eficiencia y nivel de servicio.
¿Cuál será tu misión?No es un rol de escritorio ni administrativo pasivo; es un rol de seguimiento estratégico y control operativo. Tus principales retos serán:
- Supervisión y Control: Supervisar el desempeño de los Service Partners asignados a tus coberturas, asegurando el cumplimiento de estándares operativos y SLAs.
- Coordinación Productivo: Actuar como el punto clave de contacto entre la compañía y los proveedores, manteniendo comunicación constante para monitorear la operación.
- Gestión de Riesgos e Incidencias: Identificar desviaciones operativas a tiempo, dar seguimiento a incidencias cotidianas y ejecutar planes de acción inmediatos.
- Control de Indicadores: Garantizar el cumplimiento de KPIs fundamentales: % de Productividad,
% de Éxito de Entrega, Control de Pérdidas y Optimización de Costos.
- Visibilidad Operativa: Dar seguimiento continuo al desempeño del proveedor y escalar oportunamente cualquier riesgo que pueda impactar la operación.
¿Qué perfiles estamos buscando?Buscamos personas con liderazgo, capacidad analítica y alto sentido de urgencia. El perfil ideal cuenta con:
- Formación: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ing. Industrial, Transporte o afín (o experiencia equivalente).
- Experiencia: Experiencia en última milla, distribución, transporte y supervisión de proveedores/operadores logísticos (deseable en entornos de alto volumen).
- Conocimientos Técnicos: Operaciones de última milla, gestión de proveedores, análisis de productividad/capacidad y Excel intermedio-avanzado.
- Habilidades: Liderazgo, comunicación asertiva, negociación, resolución de problemas bajo presión y capacidad para a
📌 Líder de operaciones Ultima milla (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México