Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al General Capability Network de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.
Propósito del Puesto
Gestionar la función de verificación y aprobación de reconciliaciones.
Revisar y actualizar las directrices y los acuerdos de nivel de servicio para fomentar el cumplimiento dentro del equipo.
Actuar como punto de escalamiento, contando con un conocimiento de los procesos de conciliación y siendo responsable no solo de resolver problemas complejos, sino también de compartir las mejores prácticas con el equipo, asesorar y supervisar reconciliaciones.
Administrar capacidad instalada equilibrada y cumplimiento de objetivos




Dar soporte en la atención de diferentes requerimientos y proyectos relacionados con reconciliaciones
Principales Responsabilidades:
Liderar y administrar equipos de procesadores de reconciliaciones, integraciones o monitoreos operativo – contables para garantizar que los procesos se realicen en tiempo y forma cumpliendo con normativa aplicable, estándares globales y SLAs.
Supervisar, asesorar y resolver problemática en procesos de reconciliación, así como supervisar procesos contables asegurando se eliminen de forma correcta y oportuna excepciones operativas o contables, efectuando escalamientos necesarios.
Implementar y mantener el marco de administración del riesgo operativo y control interno en el área, asegurando asegurar controles, diseño y efectividad en los procesos de reconciliación.
Gestión administrativa que involucra cumplimiento de objetivos claros, realizar evaluaciones de desempeño de personal, asegurar nivel de conocimiento y cap

📌 Gerente De Reconciliaciones (Xico)
🏢 HSBC Global Services
📍 Xico