En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento.
Con más de 78 años de experiencia general y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos Asistente del cuidado del cliente JR.
Horario: lunes a viernes de 8:30 am - 6:00 pm.
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Querétaro, Qro.
Salario bruto mensual: $18,000 MXN.
Funciones principales: Gestión de Cuentas en Sistema: Ejecutar de manera precisa el alta y actualización de clientes y proveedores en la plataforma interna, asegurando la integridad de los datos.
Control de Catálogos y Portales: Gestionar la carga, actualización y mantenimiento de información y catálogos en los portales específicos de cada cliente.
Vinculación Interdepartamental: Actuar como enlace estratégico y operativo entre las diferentes áreas internas de la compañía,



facilitando la comunicación y asegurando el seguimiento oportuno de los requerimientos, acuerdos y proyectos.
Seguimiento a Refacturaciones: Administrar el proceso integral de refacturación, coordinando con el área correspondiente y dando seguimiento hasta su resolución para evitar afectaciones en cartera.
Procesamiento de Órdenes de Compra (PO): Recibir, validar e ingresar las órdenes de compra en el sistema de manera oportuna para asegurar el inicio del ciclo de servicio.
Actividades Generales: Carga y seguimiento de órdenes de compra Revisión de documentos y Alta de nuevos clientes en sistema.
Comunicación con áreas interdepartamentales Atención al cliente y comunicación efectiva Seguimiento a entrega de pedidos Refacturaciones, notas de crédito, rebates.
Altamente atención al detalle, organización y seguimiento de solicitudes.
Requisitos Indispensables: Manejo de SAP: Conocimiento básico a intermedio en el sistema SAP (uso de módulos comerciales, de comp

📌 Jr. Customer Care Assistant (Santiago de Querétaro)
🏢 Kelly
📍 Santiago de Querétaro