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Estamos contratando en Sears Guadalajara Centro
Vacante: Encargado de Servicio al Cliente Si tienes pasión por el servicio, experiencia en atención al público y buscas estabilidad, queremos conocerte
Únete al equipo de Sears y crece con nosotros en una de nuestras sucursales de la CDMX.
Requisitos Educación: Bachillerato concluido.
Experiencia: Previa en Retail, sector bancario, centros de atención, supermercados o soporte técnico.
Habilidades Fundamental: Manejo de quejas, seguimiento de trámites y apertura de tarjetas de crédito.
Disponibilidad: Horario de lunes a domingo.
Tus Funciones Principales El núcleo del puesto: Garantizar una experiencia post-venta excepcional, coordinar al equipo de servicio y administrar de manera eficiente los procesos de crédito y atención al cliente.
Liderazgo: Supervisar y coordinar al equipo para garantizar un trato ágil y cordial.
Atención Directa: Resolver dudas sobre productos,
promociones y procesos de compra.
Gestión Financiera: Apertura de créditos (verificación de documentos) y explicación detallada de estados de cuenta.
Post-venta: Gestionar devoluciones, cambios y garantías bajo las políticas de la empresa.
Control Operativo: Supervisar la disponibilidad de productos y brindar apoyo en los inventarios del área.
Beneficios y Compensaciones Ingresos Fijos: Sueldo fijo competitivo.
Apoyos Mensuales: $1,400 en vales de despensa y $1,400 en fondo de ahorro.
Salud y Seguridad: Seguro de Vida garantizado y Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
Bienestar: Prestaciones de ley desde el primer día y descuentos exclusivos de empleado.
Desarrollo: Becas académicas y muchos beneficios más
J-*-Ljbffr
📌 Encargado De Servicio Al Cliente En Guadalajara (México)
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