Ejecutivo/a de Cobranza (Puerto Vallarta, Jalisco)Apply: Jalisco, Puerto Vallarta, *: Posted Yesterday: End Date: October 15, (1 day left to apply): JR# Fecha límite para apuntarse:# ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de * profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# ¿Qué estamos buscando?Gestionar de manera estratégica y efectiva la cartera de cobranza asignada, mediante la planeación autónoma de rutas, visitas domiciliarias, seguimiento telefónico y negociación con clientes, con el propósito de contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación establecidos por la institución, asegurando una atención profesional,
una adecuada administración de los recursos y el registro oportuno de las gestiones realizadas.Principales funciones y responsabilidades* Administrar y dar seguimiento a la cartera de cobranza asignada, organizando las actividades de recuperación de acuerdo con las características de cada portafolio.* Diseñar y ejecutar rutas de cobranza mediante la validación de domicilios, segmentación geográfica de clientes y optimización de recorridos.* Realizar visitas domiciliarias y gestiones telefónicas para establecer contacto con clientes, negociar alternativas de regularización y dar seguimiento a compromisos de pago.* Aplicar técnicas de negociación, comunicación efectiva y manejo de objeciones durante las gestiones de cobranza.* Elaborar planes de trabajo semanales, estableciendo prioridades, rutas de visita, actividades administrativas y objetivos de recuperación.* Registrar y actualizar oportunamente las gestiones realizadas mediante las plataformas y aplicaciones institucionales.* Elaborar reportes de seguimiento, realizar cruces de informa
📌 Ejecutivo/A De Cobranza (México)
🏢 BBVA
📍 México