AI Engineer (Ciudad de México)

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17 oct
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Ciudad de México

Buscamos un AI Engineer con experiencia comprobable en AWS para un proyecto estratégico. El objetivo principal es exponer capacidades de inteligencia artificial en dos formas reutilizables: como un servidor MCP (Model Context Protocol), ofreciendo capacidades a demanda como intención, contexto y análisis de sentimiento, y como un AI Agent, que escucha una interacción completa para recomendar la mejor acción siguiente. Ambos deberán publicarse en un registro corporativo y consumirse a través de un gateway central por sistemas de voz y otros agentes.

Responsabilidades principal
• Catálogo y Diseño: Definir el catálogo de capacidades MCP y el alcance del AI Agent. Diseñar la arquitectura y documentar las decisiones con contratos versionados.
• Desarrollo MCP: Construir el servidor MCP con capacidades a demanda, implementando identidad y scopes por consumidor, para su alta en el registro y gateway central.
• Desarrollo AI Agent: Desacoplar las capacidades de los sistemas actuales de Contact Center y su pipeline, gestionando identificadores de interacción de punta a punta.



Crear un agente que escuche interacciones (audio o texto) y recomiende acciones a humanos u otros agentes.
• Integración y Latencia: Integrar la solución con los consumidores iniciales (ej. sistemas de voz o IVR) estableciendo una ruta rápida para asegurar respuestas con una latencia p95 < 1s.
• Puesta en Producción: Implementar medidas de seguridad, observabilidad y FinOps (costo por consumidor). Manejar infraestructura como código, despliegue por pipeline, y realizar la documentación operativa y transferencia de conocimiento al equipo.

Requisitos Indispensables (Experiencia Comprobable)
• AWS: Amplia experiencia con Amazon Bedrock AgentCore (Runtime, Gateway, Identity), Amazon Bedrock, IAM (entre cuentas), Lambda / API Gateway, CloudFormation, CloudWatch y redes privadas (VPC endpoints).
• MCP: Diseño y operación de servidores y tools MCP, además de tool-calling de LLMs en entornos de producción.
• AI

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