HEAD SOCIAL MEIDA Descripción Buscamos a un Head Social Media con fuerte experiencia en estrategia, análisis, ejecución y liderazgo de equipos dentro de agencias digitales. Será responsable de definir lineamientos de Social Media, supervisar al equipo y ser el principal enlace con clientes en temas estratégicos, operativos y de reporting.
Responsabilidades Liderar y desarrollar al equipo de Social Media- Definir estrategias de social para diversas marcas, alineadas a objetivos de cliente. Gestionar el reporting de resultados y analizar datos para generar insights accionables. Presentar resultados, insights y optimizaciones ante cliente Coordinar y supervisar integralmente el trabajo y entregables del equipo de Social Media, garantizando calidad, coherencia y oportunidad (copys, calendarios, contenidos, reportes). Estar involucrado activamente en el seguimiento de cada cuenta, detectando oportunidades, riesgos y necesidades.- Atender, gestionar y resolver situaciones de crisis digital,



asegurando una comunicación oportuna y adecuada. Dar seguimiento a solicitudes, juntas y comunicación constante con clientes. Asegurar cumplimiento de KPIs y proponer mejoras continuas. Mantenerse actualizado en tendencias, formatos y buenas prácticas de social. Requisitos 7+ años de experiencia en Social Media. Experiencia indispensable en agencias digitales. Experiencia probada liderando equipos. Conocimiento sólido en CM, Content, estrategia digital, métricas y análisis de datos. Experiencia en manejo de crisis y comunicación en momentos sensibles. Disponibilidad de tiempo para atender situaciones urgentes o comunicación fuera de horario. Facilidad de palabra, destacado comunicación y habilidades de presentación. Inglés avanzado. Adaptación al cambio y manejo de múltiples proyectos.

📌 Head social media (México)
🏢 Ingenia
📍 México