17 oct
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Tuxtla Gutiérrez
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Tuxtla Gutiérrez
Acerca del Puesto Nuestro cliente busca un Especialista en Ventas y Atención al Cliente comprometido y con excelentes habilidades interpersonales para su equipo en Tuxtla Gutiérrez. Serás responsable de ofrecer una experiencia de cliente excepcional, desde la primera consulta hasta el cierre de la venta y el soporte post-venta. Este rol requiere una persona proactiva, capaz de entender las necesidades de los clientes y guiarlos hacia las mejores soluciones que ofrecemos. Buscamos a alguien que disfrute interactuando con personas, resuelva problemas de manera eficiente y contribuya activamente a la satisfacción y lealtad del cliente en la región de Chiapas, dentro de un entorno de trabajo positivo y de apoyo.
Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes y proporcionar información detallada sobre productos/servicios. Identificar oportunidades de venta y guiar a los clientes a través del proceso de compra. Resolver incidencias y quejas de clientes de manera eficaz y cortés.
Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes. Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia de cliente integrada y de alta calidad. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar activamente y resolver problemas de manera empática. Actitud positiva y profesionalismo en todo momento. Conocimiento del mercado local y familiaridad con los servicios en Tuxtla Gutiérrez. Beneficios Salario competitivo y posibles bonos por desempeño. Oportunidades de desarrollo profesional en áreas de ventas y servicio al cliente. Protegido de salud y otros beneficios de ley. Un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso. Capacitación continua en técnicas de ventas y atención al cliente.
📌 Especialista en ventas y atención al cliente (Tuxtla Gutiérrez)
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📍 Tuxtla Gutiérrez