IMPORTANTE EMPRESA EN GIRO ALIMENTICIO SOLICITA

GERENTE REGIONAL DE OPERACIONES EN GIRO ALIMENTICIO

Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación de las unidades, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, higiene, ventas y atención al cliente, así como la adecuada administración y desarrollo del equipo de trabajo.

Responsabilidades principales

Supervisar y coordinar personal operativo en sitios de trabajo comedores industriales.
Gestionar la logística de distribución y la cadena de suministro para la operación.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y dar seguimiento a sus requerimientos operativos.
Controlar presupuestos, recursos e indicadores clave de desempeño KPIs y SLAs.
Analizar resultados, identificar áreas de oportunidad e implementar mejoras continuas en los procesos.
Asegurar el cumplimiento de objetivos operativos, estándares de calidad y niveles de servicio.
Elaborar reportes de operación e informar incidencias a la Gerencia Distrital
Garantizar una experiencia de servicio de acuerdo con los estándares de la empresa.
Atender y resolver quejas o comentarios de clientes.
Dar seguimiento a oportunidades de mejora detectadas en la operación.

Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.




Organización y planeación.
Trabajo bajo presión.
Resolución de conflictos.
Orientación a resultados.
Servicio al cliente.
Toma de decisiones.
Manejo y desarrollo de equipos.
Capacidad de análisis.

Requisitos
Experiencia mínima de 3 años como gerente regional de operaciones con experiencia en alimentos, comedores industriales.
Manejo de personal.
Conocimiento de operación de comedores industriales.
Disponibilidad de horario.
Disponibilidad para viajar
Facilidad para trabajar con indicadores y KPIs.
Indicadores de desempeño

Zona de trabajo Nogales con disponibilidad para viajar a Agua prieta y Magdalena

Persona con liderazgo, carácter operativo y enfoque a resultados, capaz de coordinar equipos de trabajo, tomar decisiones bajo presión y mantener el control de la operación sin descuidar el servicio al cliente ni el desarrollo de los colaboradores.
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📌 Gerente regional de Comedores industriales Nogales (Heroica Nogales)
🏢 Corporativo kosmos
📍 Heroica Nogales