Gerencia de Seguridad Integral Hotel Xcaret Arte
Somos una compañía 100 mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Objetivo
Asegurar el cumplimiento de los objetivos del departamento de Seguridad Integral, en apego al plan estratégico anual establecido, a través de la implementación de estrategias innovadoras en los procesos del área para mitigación de riesgos en la operación de nuestra organización.
Funciones
Diseño y desarrollo el plan estratégico anual de safety and Security, en común acuerdo con la Dirección de Operaciones Hoteles.
Presupuestos autorizados para su área apegado a los criterios establecidos por la Dirección de Operaciones Hoteles.
Desarrollo e Implementación de protocolos de seguridad hotelera y cumplimiento de los planes de Protección Civil.
Desarrollo de políticas, procedimientos y parámetros para el Sistema de Seguridad integral.
Analiza indicadores y desarrolla estrategias de Seguridad Integral.
Vigila el seguimiento oportuno de incidencias ocurridas o reportadas, en conjunto con las áreas involucradas.
Dirige la implementación de los programas de Seguridad industrial, ambiental, electrónica y patrimonial garantizando el cumplimiento de la Normatividad.
Asegura el cumplimiento de la Normatividad vigente y las medidas de seguridad e higiene dentro de la propiedad.
Analiza y desarrolla los indicadores de Seguridad extravíos, accidentes e incendios.




Asegura el cumplimiento de información solicitada para auditorías de tour operadores.
Asegura la calidad y excelencia en Seguridad Electrónica.
Elabora los reportes e informes de resultados de la operación de safety and security.
Implementa las acciones del sistema de gestión ambiental en su ámbito de responsabilidad operacional.
Desarrolla y actualiza los protocolos de emergencia conforme al código de colores de la organización.
Verifica el cumplimiento de los objetivos de seguridad durante eventos especiales.
Coordina el Programa de Autogestión de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, PASST
Gestiona el cumplimiento de planes de formación, desarrollo y gestión de colaboradores en materia de seguridad, en coordinación con el departamento de recursos humanos y con la Gerencia de Certificaciones, establecidas por la Dirección de Operaciones Hoteles.
Gestiona los procedimientos operativos, de seguridad e higiene y de cuidado de ambiente y energéticos.
Asiste a los briefings de operaciones, cursos y talleres de capacitación a los que le sean convocados.
Brinda apoyo en las diferentes operaciones del departamento y del hotel cuando le sea conferido por el director ejecutivo de Operaciones Hoteles.
Realiza el cierre de las investigaciones de extravíos de pertenencias en habitaciones.




Desarrolla planes de contingencia y emergencia de todas las áreas del Hotel Xcaret.
Gestiona las contingencias y emergencias de manera inmediata y conforme a los procedimientos.
Desarrolla e implementa el plan de emergencia de huracanes.
Gestiona la formación y desarrollo de las brigadas de emergencias y huracanes.
Gestiona las auditorias de Protección civil Safety Check Fire Check Crisis Check Forbes AAA Earth Check.

Competencias Modelo de Liderazgo de Grupo Xcaret.
Equilibrio Personal
Entendimiento Interpersonal
Diversidad e Inclusión
Desarrollo, Mentoría y Propósito
Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto
Compromiso con la comunidad
Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores
Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados

Requisitos
Escolaridad Licenciatura Ingeniería Industrial, Administración, Derecho o afín
Experiencia 5 años de experiencia
Nivel de idioma inglés avanzado indispensable
Ubicación Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad para radicar en la zona.
Prestaciones y ventajas
Sueldo competitivo
Vales de despensa
Alimentos tipo buffet
Transporte de colaboradores
Uniformes
Bono de Asistencia
Plan de Formación y desarrollo

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