Objetivo del puesto
Asegurar la correcta gestión, recuperación e integración de los expedientes de cobro tanto de pacientes particulares como de aseguradoras Aseguradoras Convenios, garantizando un proceso de facturación y cobranza ágil, claro y transparente.
Principales responsabilidades
Integrar, verificar y enviar expedientes médicos y administrativos para cartas de autorización, deducibles, coaseguros y pagos de aseguradoras.
Realizar el cobro directo de cuentas hospitalarias, honorarios médicos y saldos pendientes en caja admisión.
Emitir facturas electrónicas CFDI, notas de crédito y complementar los pagos recibidos. Realizar arqueos diarios de caja y cortes de cuenta.
Monitorear saldos pendientes, realizar llamadas de seguimiento y acordar planes de pago o convenios autorizados.
Brindar orientación clara sobre estados de cuenta, coberturas de protegido, deducibles y aclaración de dudas financieras con empatía y profesionalismo.
Apoyar en la conciliación de pagos recibidos vía transferencia, tarjeta de crédito débito o efectivo con el departamento de Contabilidad.
Requisitos del perfil
Bachillerato concluido,



carrera técnica en Administración Contabilidad o Licenciatura trunca pasante en áreas económicoadministrativas.
Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares Crédito y cobranza, facturación o caja.
Deseable Experiencia en el sector salud hospitales, clínicas o empresas de gastos médicos mayores.
Manejo de portales de aseguradoras
Facturación electrónica
Excel intermedio tablas dinámicas, fórmulas básicas.
Excelente atención al cliente, empatía, manejo de situaciones bajo presión, negociación, atención al detalle y capacidad analítica.
Ofrecemos
atractivo sueldo
Prestaciones de Ley desde el primer día IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones.
Vales de despensa
Seguro de Gastos Medicos Mayores opcional
Caja de ahorro opcional
Capacitación constante y ambiente de trabajo colaborativo.
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📌 Auxiliar Credito y Cobranza (Álvaro Obregón)
🏢 Hospital San Ángel Inn Sur
📍 Álvaro Obregón