17 oct
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Muebles America
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Guadalajara
17 oct
Muebles America
Guadalajara
Lidera la estrategia. Impulsa resultados. Deja huella.
Buscamos una líder con visión estratégica y pasión por los resultados, capaz de transformar una operación del Contact Center de Cobranza en un referente de eficiencia, productividad y alto desempeño.
Si tu experiencia está en dirigir equipos, optimizar indicadores y generar impacto en el negocio, este reto es para ti.
Serás responsable de
Liderar la operación integral del Contact Center de Cobranza.
Diseñar estrategias para incrementar la recuperación y la contención de cartera.
Gestionar indicadores financieros y operativos KPIS.
Impulsar la mejora continua de procesos, tecnología y productividad.
Desarrollar equipos de alto desempeño enfocados en resultados.
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Hasta 60,000 mensuales 65 fijo 35 variable
Prestaciones de Ley
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Crecimiento cualificado
Lo que buscamos
Experiencia en dirección de operaciones del Contact Center de Cobranza.
Liderazgo estratégico y toma de decisiones basada en indicadores.
Dominio de análisis financiero, Excel y optimización de procesos.
Alta orientación a resultados, negociación y desarrollo de talento.
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📌 Subgerente de Cobranza Contact Center (Guadalajara)
🏢 Muebles America
📍 Guadalajara