Empresa líder en el sector se encuentra en búsqueda de talento apasionado por el servicio y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes vía Telefónica. Si tienes facilidad de palabra, empatía y buscas estabilidad laboral, esta vacante es para ti
Horarios
1500 2100 7,097.14 Bono de productividad del 20 bono de fidelidad
1000 1900 9,416.83 Bono de productividad del 20 bono de fidelidad
0900 1500 7,097.14 Bono de productividad del 20 bono de fidelidad

Qué ofrecemos

Sueldo base mensual competitivo pago puntual quincenal.
Bono de productividad y asistencia incrementa tus ingresos desde el primer mes.
Prestaciones de Ley
Capacitación totalmente pagada previa a la operación.
Oportunidades reales de crecimiento y plan de carrera a mediano plazo.
Sobresaliente ambiente laboral y dinámicas internas.

Funciones principales

Brindar soporte y atención de alta calidad a los usuarios que se comunican a nuestra línea telefónica.
Resolver dudas, aclaraciones o reportes relacionados con el servicio producto de manera ágil y empática.
Registrar y tipificar correctamente cada interacción en nuestro sistema interno CRM.




Dar seguimiento a casos especiales para asegurar la satisfacción total del cliente.
Mantener los estándares de calidad y tiempos de llamada establecidos.

Perfil requerido Requisitos

Escolaridad Bachillerato concluido o trunco y desde secundaria.
Experiencia Mínimo 6 meses en puestos similares de atención a clientes Call Center, telemarketing o atención presencial.
Habilidades técnicas Manejo básico de PC, paquetería Office y velocidad de captura.
Competencias clave
Excelente fluidez verbal y ortografía.
Escucha activa y alta tolerancia a la frustración.
Enfoque en la resolución de problemas.

Zona de trabajo

Polanco, Ciudad de México.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Importante empresa busca ejecutivos telefonicos para tienda de electronica para el sector de Atencion a clientes en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.

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📍 Miguel Hidalgo