Supervisar y coordinar diariamente al personal operativo del autolavado, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de servicio, seguridad, orden, limpieza y productividad definidos por la empresa, así como reportar oportunamente al Gerente de Operaciones cualquier incidencia o desviación que afecte la operación.
Responsabilidades
Supervisión del personal operativo.
Supervisión del proceso de servicio de Car Wash.
Atención al cliente.
Supervisar el orden, la limpieza y la presentación ejecutada del personal a cargo.
Supervisar los consumibles del Car Wash.
Llevar un control operativo.
Autoridad del puesto
Asignar actividades a su personal a cargo.
Redistribuir personal durante el turno.
Solicitar correcciones inmediatas.
Detener una actividad insegura;
Solicitar apoyo técnico, en caso de fallas técnicas brindar el soporte.
Reportar faltas del personal a cargo.
Solicitar reposición de materiales.
Reorganizar posiciones para agilizar el servicio.
Escalar incidencias.
Perfil del puesto
Significativo contar con Carreta Técnica en Mecatrónica, Mantenimiento Industrial, Procesos o áreas técnicas afines.
Contar con 2 años de experiencia como supervisor, preferentemente de autolavado o detallado automotriz (se evaluará experiencia en otros giros).
Competencias
Liderazgo operativo.
Comunicación efectiva.
Orientado al cliente.
Responsabildiad.
Trabajo en equipo.
Responsable.
Resolución de problemas.
Autocontrol.
Indicadores
Cumplimiento de actividades operativas del turno
Productividad de vehículos por hora
Incidencias operativas atribuibles al personal
Cumplimiento de orden y limpieza
Quejas de clientes relacionadas con la operación
Esta vacante es para cubrir una posición por apertura de negocio de Car Wash.
Sueldo: Hasta $16,720.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Operaciones De Car Wash Lomas De Santa Fé
🏢 Inter Iberica SA de
📍 Lomas de Santa Fé
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