Actualmente estamos en búsqueda de un Customer Service para nuestra oficina en la Monterey

Operaciones (Importación y Exportación)
Coordinar y dar seguimiento a embarques de importación y exportación
Monitorear el estatus de los envíos y asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos
Actualizar tareas en el sistema Cargowise
Gestionar la correcta ejecución operativa de cada file
Cortes de guía
Seguimiento con clientes

Administración y control
Estimar y gestionar files
Realizar facturación de operaciones
Asegurar el correcto cierre administrativo de cada embarque

Servicio al cliente
Actuar como punto de contacto para clientes, brindando seguimiento y solución a requerimientos
Gestionar la operación de cuentas asignadas asegurando el cumplimiento de sus expectativas de servicio
Realizar cotizaciones para clientes
Coordinar con equipos internos




Participar en visitas a clientes cuando sea necesario

Requisitos
Licenciatura termina en comercio
Ingles avanzado
Cumplir un horario de 7am a 4pm
3 años de experiencia

Ofrecemos

Prestaciones
Fondo de ahorro 13%
Vales de despensa 11.5%
Vales de restaurante
30 días de aguinaldo
SGMM
Seguro de vida
PTU
Dia libre de tu cumpleaños
$1500 bono de cumpleaños

Salario
$20,000 a $25,000

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Pedro Garza García, N. L.

📌 Customer Service Mtr San Pedro Garza García (México)
🏢 Hellmann Worldwide Logistics
📍 México