Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.

En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral vibrante, ambicioso y multicultural.

Atención a Clientes Jr

Tus retos en el equipo serán:
Contestar chats, emails, tickets en el CRM (Hubspot)
Atender las necesidades de los clientes de manera oportuna y a tiempo.
Asegurar la satisfacción y solución de necesidades de clientes.
Realizar seguimiento a clientes por medio de correos electrónicos , chats y WhatsApp.
Gestionar con terceros la solución de problemáticas de los clientes.
Brindar respuestas de manera optimizado en los tiempo establecidos.

Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, negociaciones y gestión de soluciones.
Conocimiento deseable en: Excel y manejo de CRM.
Habilidades de comunicación escrita y oral, enfoque al cliente,



sentido de urgencia y enfoque en soluciones.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo + prestaciones de ley + PTO.
Herramientas de trabajo.
Esquema: 100% Presencial (Oficinas en Col. Reciente Aeropuerto).
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00

¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,200.00 - $9,400.00 al mes

Beneficios:
Días por enfermedad
Estacionamiento gratuito
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Choferes (México)
🏢 Shipkraken
📍 México