Acerca de la empresa

Assistcargo es una reconocida empresa en el sector de logística y transporte, con más de 10 años de experiencia brindando soluciones integrales para la protección de la cadena logística. Nuestra empresa se enorgullece de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y libre de discriminación, donde cada miembro del equipo tiene la posibilidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Valoramos la innovación, la pasión por el servicio al cliente y el compromiso con la excelencia

Descripción del puesto

Asegurar la correcta ejecución operativa de la torre de control logística mediante la supervisión del flujo de transporte, la gestión productivo del equipo y la atención oportuna a incidentes, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos y la satisfacción del cliente.

Requisitos
Conocimiento sólido de procesos operativos, logística y buenas prácticas de atención al cliente.
Flujo operativo de transporte terrestre (asignación, carga, tránsito, ETA, entrega y retorno).
Habilidades de liderazgo, comunicación clara y efectiva.




Capacidad de tomar decisiones en situaciones críticas.
Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de datos.

Principales funciones
Gestión operativa - logística: Supervisar la ejecución diaria en la torre y resolver incidentes para asegurar eficiencia y calidad.
Atención al cliente: Mantener comunicación constante con CSR y validar cumplimiento de frecuencias por cliente
Administración de personal: Dirigir, motivar y dar seguimiento al equipo, asignando tareas, equilibrando carga operativa Seguridad y logística, brindar retroalimentación.
Reportes y análisis: Elaborar informes ante un evento de robo e identificar áreas de mejora.
Organización de datos: Mantener bases de datos y documentación actualizada, con sistemas eficientes de archivo.

Ofrecemos
Sueldo mensual: $ 15,800
Horario: Mixto
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,000.00 - $15,000.01 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitorista Logistico Lider Cuauhtémoc
🏢 Assist Cargo, S. A. De C. V.
📍 Cuauhtémoc