Brindar atención y seguimiento oportuno a los clientes, coordinando sus requerimientos con las áreas de almacén, logística y operaciones para asegurar la correcta preparación, entrega y seguimiento de pedidos, manteniendo un alto nivel de servicio.
Requisitos:
Preparatoria terminada o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en almacenes, logística, distribución o empresas comerciales.
Experiencia en seguimiento de pedidos, entregas, devoluciones o incidencias.
Manejo básico de Excel y paquetería Office.
Deseable experiencia utilizando algún ERP o sistema de gestión de pedidos.
Facilidad para comunicarse con clientes y áreas internas.
Organización, seguimiento y atención al detalle.
Actitud de servicio y capacidad para resolver problemas.
Disponibilidad para trabajar en equipo con las áreas de almacén y logística.
Ofrecemos:
$11,500 brutos mensuales
confiable de vida
vales de despensa
comedor de empleados