En Servicio Central BMW buscamos un Asesor de Servicio para nuestro Body Shop.
Como Asesor serás el enlace principal entre nuestros clientes y el taller de servicio, brindando atención excepcional y asegurándote de que sus necesidades se atiendan de manera optimizado y cualificado.
Responsabilidades
• Seguimiento a las consultas y necesidades de servicio de los clientes.
• Explicar los servicios necesarios y el alcance de las reparaciones, comunicando información técnica de manera clara y comprensible.
• Elaborar presupuestos detallados de reparaciones y servicios.
• Coordinar con los técnicos los servicios de mantenimiento y reparación, asegurando eficiencia y cumplimiento en tiempos de entrega.
• Significativo mantener informados a los clientes sobre el progreso de las reparaciones y cualquier ajuste en la programación.
• Garantizar que todas las tareas de servicio se realicen conforme a los estándares de calidad de Subaru.
• Gestionar inquietudes o problemas de los clientes, asegurando su satisfacción y recopilando retroalimentación para mejorar continuamente.
Requisitos
• Experiencia previa como Asesor de Servicio en talleres automotrices.
• Licencia de conducir vigente.
• Conocimientos de mecánica automotriz y mantenimiento preventivo/correctivo de vehículos.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Pasión por el mundo automotriz y compromiso con brindar un servicio excepcional.
Ofrecemos
• Sueldo bruto mensual: $10,048 + comisiones
• Vales de despensa mensual.
• Vales de apoyo para comida quincenal.
• Bono de puntualidad.
• Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs. y sábados de 08:00 a 13:00 hrs.
• Zona de trabajo: Alcaldía Álvaro Obregón.
📌 Asesor De Servicio Body Shop Bmw Ciudad De México
🏢 It's Done
📍 Ciudad de México
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