Objetivo

Brindar atención telefónica de excelencia a clientes de una entidad financiera, resolviendo dudas, gestionando aclaraciones, reteniendo clientes y ofreciendo una experiencia competente, cordial y eficiente.

Perfil del candidato
Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes (ventas), preferentemente en entidades financieras mexicanas.
Disponibilidad de trabajar en modalidad presencial en Jardines del Moral, León, Guanajuato.
Disponibilidad para laborar jornada de 5 horas (15 minutos para almuerzo), de lunes a sábado de 8:30 a 13:30 horas y 13:30 a 6:30
Estudiante, que su horario de estudios le permita la disponibilidad que buscamos.
La carrera es indistinta, la personalidad es relevante:
Personalidad: no introvertido, con facilidad de palabra, buen vocabulario, aprendizaje fácil, servicial, buen trato,



tono de voz al teléfono amable y que refleje energía, entusiasmo por tratar con distintas personas y capacidad de dar seguimiento a distintos temas a la vez, facilidad de concentración, amabilidad.
Excelente dicción, tono de voz cualificado y comunicación verbal.
Escritura rápida, correcta y buena ortografía.
Escucha activa, empatía y trato respetuoso.
Capacidad para resolver conflictos y retener clientes.
Pensamiento lógico y rapidez de aprendizaje.

Sueldo: A partir de $350.00 al día

Incentivos
Estacionamiento de la empresa

Escolaridad
Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante Jardines Del Moral (México)
🏢 Sivoz México
📍 México