Responsabilidades
Enviar cotizaciones a clientes en tiempo y forma.
Dar seguimiento a cotizaciones enviadas a clientes.
Asegurar contacto constante con los clientes a través de visitas presenciales, conferencias o vía telefónica, las cuales deberán ser reportadas en la herramienta proporcionada por MSC.
Dar mantenimiento a clientes cautivos.
Canalizar con el área adecuada las quejas de clientes y asegurarse de su debida resolución.
Obtener información de mercado de los clientes y distribuir oportunamente.
Asegurar el alcance de sus metas, objetivos y KPIS establecidos.
Mantenimiento de relación comercial con TOP Accounts para lograr niveles estándar de área.
Formación y Experiencia
Licenciatura en comercio internacional o a fin.
Experiencia: 3 años en el sector naviero-logística
Inglés: B2
Competencias
Enfoque al cliente
Orientación a la calidad
Contribución al éxito del equipo
Confiabilidad
Mejora personal
Abierto a los cambios
Orientado a resultados
Comunicación efectiva
Negociación
📌 Ejecutivo De Desarrollo De Negocios Guadalajara
🏢 MSC Mediterranean Shipping
📍 Guadalajara
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