Coordinador Wfm: Planificación, Turnos Y Análisis De Kpis Guanajuato (México)

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Telvista
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Telvista

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Telvista, Inc.

busca un Coordinador WFM que asegure la rentabilidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio.

Las responsabilidades incluyen la planificación estratégica, gestión de personal y análisis de métricas principal.

El candidato adecuado tiene experiencia en Workforce Management en el sector de Call Center, además de habilidades avanzadas en Excel y software WFM como Nice o Verint.

Ofrecemos sueldo base, prestaciones superiores y un incentivo por cumplimiento de indicadores.
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📌 Coordinador Wfm: Planificación, Turnos Y Análisis De Kpis Guanajuato (México)
🏢 Telvista
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