Renewals Analyst Monterrey (México)

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16 oct
|
Koltin
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México

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México

Sobre Nosotros: En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:
Atención clínica enfocada en la prevención Cobertura médica de gastos mayores Programas de bienestar y comunidad Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.
Sobre el puesto El Experto en Renovaciones es esencial para mantener y fortalecer la relación con nuestros asegurados, garantizando su continuidad y satisfacción con nuestros servicios, a medida que nuestro número de miembros crece, la renovación se convierte en un punto principal para mantener nuestro éxito futuro.
Este rol combina habilidades de ventas, negociación,



escucha activa y comunicación efectiva; además de un enfoque consultivo para asesorar y brindar un servicio excepcional. Requiere un contacto cercano y seguimiento continuo con nuestros asegurados, asegurando su fidelización y la renovación efectiva de su membresía Koltin.
Eres un buen fit si eres una persona que: Cuentas con experiencia en ventas y/o retención de clientes de seguros médicos, ya sea en atención presencial, telefónica o por chat. Dominas el manejo de objeciones, convirtiendo rechazos en oportunidades. Tienes destacados habilidades de comunicación verbal y escrita, explicando de manera clara y persuasiva los beneficios de un seguro o producto. Eres analítico y orientado a resultados, utilizando métricas y datos para mejorar estrategias y optimizar renovaciones. Eres resiliente y proactivo, manejas múltiples tareas en un contexto dinámico con enfoque en la resolución. Disponibilidad para trabajar presencialmente en

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