En Nación Tequila estamos buscando un Administrador de TikTok Shop que sea responsable de gestionar y operar nuestra cuenta de principio a fin, asegurando el correcto funcionamiento de todo el ecosistema de TikTok Shop.

Buscamos una persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada a resultados, con experiencia en marketplaces y comercio electrónico.
Administración integral de TikTok Shop: gestionar la operación diaria de Seller Center.
Gestión de catálogo: alta de productos, optimización de publicaciones, precios, promociones, inventarios y actualización de información.
Gestión de pedidos y logística: seguimiento de órdenes, preparación de envíos, guías, entregas e incidencias logísticas.
Atención posventa: administrar devoluciones, reembolsos, cancelaciones, reclamaciones y disputas.
Resolución de casos: levantar, gestionar y dar seguimiento a tickets con soporte de TikTok Shop.
Gestión de muestras: coordinar solicitudes, autorizaciones, envíos y seguimiento de muestras para creadores de contenido y afiliados.
Programa de afiliados: administrar colaboraciones,



invitaciones, comisiones y seguimiento de creadores.
Campañas comerciales: configurar descuentos, cupones, promociones y participación en campañas de TikTok Shop.
Control operativo: monitorear indicadores de desempeño, cumplimiento de tiempos, salud de la cuenta y posibles penalizaciones.
Coordinación interna: trabajar con las áreas de almacén, logística, marketing, atención al cliente y comercial.
Conocimiento de TikTok Shop Seller Center.
Experiencia en gestión de catálogos, pedidos, devoluciones y atención posventa.
Conocimiento de programas de afiliados y gestión de muestras.
Manejo de Excel y herramientas de análisis.
Capacidad para resolver problemas y trabajar con múltiples procesos simultáneamente.
Perfil analítico, organizado y con atención al detalle.

Valoramos adicionalmente
Experiencia en Mercado Libre, Amazon u otros marketplaces.
Conocimiento de TikTok

📌 Administrador Tiktok Shop Centro (Ciudad de México)
🏢 Highlanders Traders
📍 Ciudad de México