¿Listo para impulsar tu carrera a nivel general? Deja tu huella en sector adquirente somos líderes en procesamiento de pagos. Integra como Representante de Servicio al Cliente (Merchant On-Boarding Analyst para unirse a nuestro equipo en Callcenter de exclusiva atención a clientes
Tus responsabilidades
El objetivo principal es gestionar y dar seguimiento a las solicitudes actuales de los clientes, brindar el asesoramiento adecuado para prevenir posibles devoluciones y resolver problemas relacionados con modificaciones, crecimiento orgánico y activación de nuevas cuentas, asegurando el cumplimiento de los plazos y manteniendo la calidad durante todo el proceso.
Asimismo, implica evaluar el trabajo realizado, implementar medidas correctivas y desarrollar en los empleados las competencias, los conocimientos y las habilidades necesarios para un desempeño exitoso.
¿Qué aportará?
Lic. Trunca, terminada o en curso. Se toma en cuanto bachillerato si hay experiencia relacionada.
Experiencia relacionada comprobable.
Manejo de Excel comprobable: Tablas ágiles, filtrado, etc.
Actitud de servicio y gusto por la atención a clientes
Se valorará positivamente lo siguiente
Responsabilidad y Supervisión: Normalmente recibe instrucciones detalladas así que se pide que sigas los procedimientos establecidos en todo el trabajo; requiere instrucciones en todas las tareas. Trabaja bajo supervisión directa y tiene gusto por trabajo bajo procesos y políticas.
Ofrecemos
Contratación directa por la empresa.
Sueldo Base fijo (No negociables) Pagos quincenales
Vacaciones desde el primer año de trabajo
Prima vacacional
Aguinaldo
Protegido de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro dental
Capacitación constante a nivel local y global
Paquete de prestaciones de ley y superiores
Mltiples beneficios y descuentos empresariales
Comedor subsidiado
Transporte empresarial
Horario y modalidad de trabajo
Lunes a viernes 09:00 am a 18:00 pm
De lunes a viernes y posibles guardias algunos sá
📌 Merchant On Boarding Analyst Mega Ciudad De México
🏢 Global Payments
📍 Ciudad de México
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