Tier 2 Support Specialist - SaaS Tax Tech (US Hours) (Ciudad de México)

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16 oct
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Ciudad de México

CodersLink is hiring a Tier 2 Support Specialist in Mexico City to be the friendly first voice for customers seeking help with accounts and filings. The role focuses on accurate, timely email and chat responses and escalations when needed.
You will join a U.S.-based, AI-native tax compliance company and help build a strong support function. 1–2+ years in customer support and English writing skills are essential.

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📌 Tier 2 Support Specialist - SaaS Tax Tech (US Hours) (Ciudad de México)
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