Bug Review Associate: Customer Impact & Triage (Ciudad de México)

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Ciudad de México

Lyft is seeking a Bug Review Associate in Mexico to triage and verify customer reports, escalating issues with clear evidence for engineering teams. You will handle a high-volume queue, document findings in Jira, and maintain empathetic, precise communication with riders and drivers while meeting quality and KPIs.
This front-line role requires disciplined investigation, adherence to standardized criteria, and collaboration with Sr.

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📌 Bug Review Associate: Customer Impact & Triage (Ciudad de México)
🏢 Rozgoo
📍 Ciudad de México

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