Ticketmaster busca un Gerente de Operaciones y Servicio en México para dirigir la atención y el soporte operativo a clientes promotores e inmuebles. Liderarás coordinadores de soporte y equipos de especialistas, asegurando soluciones oportunas y el cumplimiento de estándares de servicio.
La posición conecta necesidades del cliente con equipos locales y globales, supervisa desempeño del servicio y promueve mejoras continuas en procesos y herramientas, incluido Salesforce y TM1.
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📌 Gerente de Operaciones y Servicio — Eventos (Colón)
🏢 TicketWeb
📍 Colón
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