¿Te apasiona la automatización industrial, el diagnóstico de fallas y la atención técnica a clientes? Esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu carrera en una compañía global líder en soluciones de automatización intralogística. Esquema híbrido (posterior al periodo de adaptación) Disponibilidad para viajar ocasionalmente ¿Qué harás? Brindar soporte técnico remoto a clientes industriales. Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas automatizados. Realizar troubleshooting de equipos, PLCs y redes industriales. Conectarte remotamente a plantas para analizar y solucionar fallas. Gestionar tickets y seguimiento de casos hasta su cierre. Colaborar con especialistas técnicos para resolver incidencias complejas. Mantener una atención al cliente de alto nivel en entornos de misión crítica. Perfil que buscamos ¿Te apasiona la automatización industrial, el diagnóstico de fallas y la atención técnica a clientes? Esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu carrera en una compañía global líder en soluciones de automatización intralogística. San Pedro Garza García, NL Esquema híbrido (posterior al periodo de adaptación) Turnos rotativos Disponibilidad para viajar ocasionalmente ¿Qué harás? Brindar soporte técnico remoto a clientes industriales. Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas automatizados.
Realizar troubleshooting de equipos, PLCs y redes industriales. Conectarte remotamente a plantas para analizar y solucionar fallas. Gestionar tickets y seguimiento de casos hasta su cierre. Colaborar con especialistas técnicos para resolver incidencias complejas. Mantener una atención al cliente de alto nivel en entornos de misión crítica. Perfil que buscamos Ingeniería en Mecatrónica, Automatización, Robótica, Mecánico Electricista o afín. Experiencia en soporte técnico, automatización industrial o servicio postventa. Conocimientos en PLC, HMI, redes industriales, VPN y troubleshooting eléctrico/mecánico. Inglés avanzado para interactuar con clientes internacionales. Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. Prestaciones y beneficios Seguro de Gastos Médicos Mayores con cobertura internacional. Seguro de vida. Fondo de ahorro. Reparto de utilidades. Aguinaldo superior al mínimo de ley. Vacaciones y prima vacacional. Apoyo alimenticio para quienes asisten presencialmente a oficina. Modalidad mixta de trabajo. Oportunidades de capacitación internacional y desarrollo profesional. Experiencia deseable en empresas de automatización industrial como Siemens, Krones, Dematic, FANUC, System Logistics o integradores de automatización. #J-18808-Ljbffr
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