¿Listo para impulsar tu carrera a nivel general?
Deja tu huella en sector adquirente somos líderes en procesamiento de pagos. Intégrate como Representante de Servicio al Cliente (Merchant On-Boarding Analyst para unirse a nuestro equipo en Callcenter de exclusiva atención a clientes
Colabora con clientes nuevos y existentes para coordinar la inscripción ante las entidades pagadoras participantes; completa todos los formularios de inscripción necesarios para la firma del cliente; documenta y monitorea el estado de dichos formularios; realiza el seguimiento con las entidades pagadoras para asegurar la recepción de los formularios; supervisa el proceso de inscripción hasta su finalización; y brinda asistencia a los clientes y al área de operaciones en relación con cualquier incidencia continua vinculada a la inscripción ante las entidades pagadoras.
Tus responsabilidades
El objetivo principal es gestionar y dar seguimiento a las solicitudes actuales de los clientes, brindar el asesoramiento adecuado para prevenir posibles devoluciones y resolver problemas relacionados con modificaciones,



crecimiento orgánico y activación de nuevas cuentas, asegurando el cumplimiento de los plazos y manteniendo la calidad durante todo el proceso. Asimismo, implica evaluar el trabajo realizado, implementar medidas correctivas y desarrollar en los empleados las competencias, los conocimientos y las habilidades necesarios para un desempeño exitoso.
¿Qué aportará?
Lic. Trunca, terminada o en curso. Se toma en cuanto bachillerato si hay experiencia relacionada.
Experiencia relacionada comprobable. Favor de enviar tu CV Actualizado
Manejo de Excel comprobable: Tablas dinámicas, filtrado, etc.
Actitud de servicio y gusto por la atención a clientes
Se valorará positivamente lo siguiente:
Responsabilidad y Supervisión: Normalmente recibe instrucciones detalladas así que se pide que sigas los procedimientos establecidos en todo el trabajo; requiere instrucciones en todas las tareas. Trabaja bajo s

📌 Merchant On-Boarding Analyst MEGA (Ciudad de México)
🏢 Tsys
📍 Ciudad de México