- Definir y ejecutar la estrategia de arquitectura empresarial de infraestructura y plataformas, alineada con los objetivos del negocio, los requisitos de seguridad y las metas operativas.
- Desarrollar hojas de ruta tecnológicas para Windows, SQL Server, Gestión de Identidades y Accesos (IAM), SAP Basis, plataformas cloud, observabilidad e iniciativas de automatización.
- Liderar esfuerzos de modernización enfocados en consolidación de plataformas, estandarización, resiliencia, excelencia operativa y optimización de costos.
- Proporcionar gobernanza y supervisión arquitectónica para infraestructura, nube, seguridad y plataformas de aplicaciones empresariales.
Ingeniería de Plataformas y Automatización
- Establecer y liderar prácticas de Ingeniería de Plataformas que permitan el autoservicio, la estandarización y una entrega acelerada de servicios.
- Impulsar la adopción de Infraestructura como Código (IaC) utilizando tecnologías como Terraform, Bicep, Azure DevOps y flujos de trabajo basados en Git.
- Desarrollar estrategias de automatización para eliminar tareas operativas repetitivas, aumentar la confiabilidad de los servicios y mejorar la eficiencia operativa.
- Promover la excelencia en ingeniería mediante servicios reutilizables de plataforma, marcos de automatización y prácticas DevOps.
Ingeniería de Confiabilidad de Sitios (SRE)
- Liderar la adopción de los principios de Site Reliability Engineering (SRE) en los equipos de infraestructura y plataformas.
- Establecer y gobernar Indicadores de Nivel de Servicio (SLIs), Objetivos de Nivel de Servicio (SLOs) y Presupuestos de Error para servicios críticos del negocio.
- Impulsar mejoras en disponibilidad, resiliencia, rendimiento y madurez operativa de los servicios.
- Liderar iniciativas para reducir el Tiempo Medio de Detección (MTTD), el Tiempo Medio de Resolución (MTTR) y la recurrencia de incidentes operativos.
- Desarrollar prácticas proactivas de confiabilidad, incluyendo planificación de capacidad, ing
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