Key Account Manager (KAM) – Sector Hospitalario y Redes Privadas de Salud
En SYNLAB México buscamos un Key Account Manager (KAM) para liderar la estrategia de retención, expansión y gobernanza comercial con grupos hospitalarios nacionales y redes privadas de servicios de salud. La posición está orientada a profesionales con formación técnica o administrativa que cuenten con una sólida trayectoria en ventas B2B dentro del sector salud corporativo.
Objetivo del Puesto.
Orquestar la estrategia comercial de alto nivel formalizando acuerdos marco, SLAs y planes multianuales. El rol implica mapear actores clave, liderar la rentabilidad y gobernanza de la cuenta, y desarrollar alianzas de impacto mediante propuestas de valor basadas en ROI, eficiencia clínica y operacional.
Perfil Requerido.
- Formación académica: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Industrial, Ingeniería Química o áreas afines.
- Experiencia profesional: Mínimo 8 años en ventas o al menos 3 años como KAM en el sector salud,
con experiencia comprobada en gestión de grupos hospitalarios, entornos corporativos globales e influencia ante comités ejecutivos.
- Competencias comerciales e indispensables: Dominio de venta consultiva B2B (manejo de cuota, ciclo de venta, planificación de visitas y pipeline), gestión financiera básica (costos, márgenes y rentabilidad), fundamentos del sistema de salud mexicano y conocimientos de compliance.
- Herramientas: Manejo avanzado de sistemas CRM (preferentemente Salesforce) y dominio de paquetería Microsoft Office.
- Competencias principal: Comunicación ejecutiva, visión sistémica, negociación estratégica, autonomía, liderazgo transversal y disciplina comercial.
Responsabilidades Principales.
- Gestión de Cuenta y Gobierno: Liderar la rentabilidad, indicadores de negocio y cartera; establecer ritmos de comité (mensuales/trimestrales) con tableros de salud de cuenta y planes de continuidad.
- Negociación y SLAs: D
📌 KAM (Hospitals) (México)
🏢 SYNLAB México
📍 México
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