Banyan Tree Mayakoba es el primer resort de Banyan Tree en las Américas, abriendo sus puertas el 1 de marzo de 2009.
Ubicada en la costa oriental de la península de Yucatán, se encuentra la multicultural y elegante Riviera Maya. Dentro de ella, Mayakoba -que significa "pueblo sobre el agua"- destaca como la comunidad más exclusiva de la zona. Banyan Tree Mayakoba, galardonado con el prestigioso premio AAA Five Diamond, fusiona de manera natural el lujo y la serenidad en una extraordinaria combinación de cultura asiática y hospitalidad mexicana.
Banyan Tree Hotels & Resorts representa comodidad y elegancia, enmarcadas en un contexto natural, sofisticado y de lujo sin esfuerzo. La filosofía de nuestros hoteles se basa en la renovación del cuerpo, la mente y el alma. Banyan Tree Hotels & Resorts ofrece diversidad ecológica y sensibilidad cultural a los viajeros, promoviendo una armoniosa combinación de romance, instalaciones excepcionales y un servicio impecable.
Nos encontramos en búsqueda de Resort Host, cuyo objetivo principal será maximizar la satisfacción,



lealtad y reconocimiento de los huéspedes mediante la prestación de un servicio personalizado, cálido, proactivo y multilingüe, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas en cada interacción. Asegurar una experiencia de hospitalidad excepcional a lo largo de toda la estancia, en apego a los estándares de servicio y calidad del hotel, incluyendo LQA y Forbes Travel Guide, contribuyendo a la creación de experiencias memorables, la resolución efectiva de solicitudes y al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del departamento.
Requisitos:
- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Hospitalidad, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en hotelería de lujo, preferentemente en posiciones de Resort Host, Guest Relations, Concierge, Front Desk o atención personalizada a huéspedes.
- Experiencia en atención a huéspedes nacionales e internacionales.
- Experiencia en m

📌 Resort Host (Solidaridad)
🏢 Banyan Group
📍 Solidaridad