PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos, Estamos en búsqueda de tu talento como:

Agente de Group Desk

Objetivo

Asistir al equipo de ventas en el manejo administrativo de la venta de grupos. Desde la verificación de disponibilidad, bloqueo de habitaciones y asignación de espacios para eventos, en los sistemas de software; hasta la emisión de contrato, addendums y control de cambios una vez que el grupo se hace definitivo.

Requisitos

Licenciatura en Turismo, Comunicación, Relaciones Públicas, Administración o afín

Experiencia deseable

*Habilidad para capacitar y motivar equipos comerciales

*Experiencia liderando equipos y dominio en ventas consultivas.

*Manejo de CRM, Contact Center y sistemas de reservas.

*Inglés avanzado y dominio de Office; fuerte enfoque en métricas y análisis.

Competencias

*Sorprender al Cliente

*Lograr en Equipo





*Conectar, Comunicar e Inspirar

*Desarrollar Líderes Formadores

*Gestionar Íntegramente

*Pasión por los Logros

*Innovar el Negocio

Ofrecemos

*Prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, protegido de vida, garantía de utilidades).

*Plan de carrera.

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

📌 Agente Group Desk - Cancún (Benito Juárez)
🏢 PAM HOTELS
📍 Benito Juárez