$ 13,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad comprometido con la mejora continua y la excelencia en el servicio al cliente.

Zona de trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

Objetivo del puesto: Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones de los asesores, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos y contribuyendo al desarrollo del equipo mediante retroalimentación efectiva.

Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en el área de Calidad de Call Center o 1 año de experiencia en soporte técnico Licenciatura (indispensable) Habilidades de comunicación, análisis y atención al cliente Buen manejo de equipos de cómputo y rapidez en captura de información Capacidad para solucionar problemas y trabajar bajo un ambiente multitarea Vivir a máximo 1 hora y media de la zona laboral Estabilidad laboral comprobable Disponibilidad de horario y facilidad de traslado Importante: No haber laborado anteriormente para Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca Ofrecemos:



Sueldo base mensual de $13,000 Bono de productividad de hasta $3,500 mensuales Jornada laboral de tiempo completo Horario de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Lunes a domingo con 2 días de descanso Capacitación completamente pagada Prestaciones de ley desde el primer día Si cuentas con experiencia en calidad o soporte técnico y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote profesionalmente, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Calidad, Atención al cliente

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Hace 10 horas (actualizada)

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📌 Analista de calidad/call center/tiempo completo/Monterrey - ¡Totalplay está contratando!
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📍 Monterrey