Buscamos talento analítico, proactivo y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo de Soporte de Negocio de Check Cashing.
La persona será responsable de revisar y validar la operación del negocio de cobro de cheques, analizar información, identificar desviaciones y oportunidades de mejora, así como apoyar en la elaboración de reportes que faciliten la toma de decisiones y contribuyan a la eficiencia operativa.
Principales responsabilidades
- Elaborar reportes ejecutivos relacionados con el negocio de cobro de cheques para identificar áreas de ocasión y apoyar la toma de decisiones.
- Monitorear modificaciones y ediciones manuales realizadas en los sistemas, identificar posibles errores y dar seguimiento a los casos para prevenir reincidencias.
- Apoyar en las pruebas y revisiones de nuevas funcionalidades implementadas en producción, identificando irregularidades antes y después de su ejecución.
- Documentar incidencias operativas y mantener el seguimiento de los casos pendientes.
- Analizar información, identificar tendencias y proponer soluciones que contribuyan a mejorar los procesos.
- Apoyar las funciones del Analista de Negocios cuando sea necesario.
- Colaborar con el equipo para asegurar la correcta aplicación de las reglas del negocio y la mejora continua de la operación.
Requisitos
- Manejo de Excel avanzado.
- Dominio bilingüe de español e inglés.
- Habilidades analíticas para revisar datos, investigar problemas, evaluar riesgos e identificar tendencias.
- Experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para utilizar sistemas informáticos, software y herramientas de trabajo.
- Capacidad para organizar información y elaborar reportes.
- Habilidad para resolver problemas y dar seguimiento a múltiples actividades.
- Trabajo en equipo, responsabilidad, iniciativa y proactividad.
Deseable: conocimientos o experiencia en el producto de cobro de cheques (Check Cashing).
¿Qué buscamos en nuestro próximo integrante?
Una persona detallista, organizada y con pensamiento analítico, capaz de trabajar con información numérica, detectar inconsistencias, investigar sus causas y proponer soluciones. Buscamos a alguien que se adapte a un entorno operativo dinámico, cumpla con los plazos establecidos y mantenga una comunicación efectiva con el equipo.
Si estas interesado en el puesto puedes mandar CV DIRECTO AL (phone hidden)
Sueldo: Hasta $17,500.00 al mes
Beneficios
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Soporte de Negocio | Check Cashing (Monterrey)
🏢 TYTTELECOMUNICACIONESYTECNOLOGIASDELAINFORMACION
📍 Monterrey
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.