Descripción del Puesto: Analista de Telemarketing / Generador de Citas B2B
Acerca de la empresa:
Estamos buscando talentos para unirnos a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. Trabajamos en una reconocida empresa del sector que se destaca por su compromiso con la excelencia y la innovación. En nuestro ambiente de trabajo, valoramos la diversidad y promovemos un espacio inclusivo donde cada voz es escuchada y cada idea es bienvenida. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo cooperativo que fomenta el crecimiento personal y el éxito conjunto.
Requisitos del puesto:
- Educación: Bachillerato completo o equivalente.
- Habilidades:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para establecer y mantener relaciones profesionales.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Experiencia:
- Experiencia previa en atención al cliente o telemarketing, preferentemente en el sector B2B.
- Experiencia en la generación de citas y contactos comerciales.
Responsabilidades del puesto:
- Realizar llamadas de telemarketing para generar citas y contactos comerciales.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva y profesional.
- Registrar y actualizar información de clientes potenciales en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.
- Colaborar con el equipo de ventas para asegurar la consistencia y el seguimiento de las citas generadas.
- Participar en capacitaciones y reuniones para compartir conocimientos y mejorar las estrategias de telemarketing.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.
- Plan de desarrollo profesional que incluye capacitaciones y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios de salud que incluyen seguro médico y programas de bienestar.
- Ambiente de trabajo flexible que promueve el equilibrio entre vida personal y laboral.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en su sector.
- Política de vacaciones y días festivos que respetan el equilibrio personal y profesional.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de una reconocida empresa del sector en Monterrey, Nuevo León. ¡Si tienes pasión por la atención al cliente y el telemarketing, esta es tu oportunidad!
📌 Analista de Telemarketing / Generador de CitasB (Monterrey)
🏢 DURAN GARCIA SANCHEZ Y ASOCIADOS
📍 Monterrey
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