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HDI SEGUROS

Asesor de Monitoreo del Centro Logístico

REQUISITOS

Preparatoria, carrera técnica o competente

Experiencia en (Deseable) capacitación en atención a clientes, operación de siniestros, logística, análisis de información o procesos administrativos.

Manejo de Excel Básico - Intermedio, Interpretación y uso de tableros e indicadores

ACTIVIDADES

Monitorear y asegurar el cumplimiento de los tiempos del proceso de ajuste: de asignación, de arribo de ajustadores y de cierre de expediente

Monitorear y asegurar el cumplimiento de los tiempos de las etapas de reparación de vehículos Monitorear y asegurar el cumplimiento de los tiempos de pago de indemnizaciones a los clientes





Dar solución inmediata a las desviaciones en los tiempos meta

Enviar alertas de seguimiento al asegurado

Contactar al asegurado en caso de ser necesario

Comunicar al supervisor de monitoreo del Centro Logístico casos complejos de resolver para obtener su apoyo

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR CV ACTUALIZADO POR WHATSAPP.

Ofrecemos condiciones de equidad e inclusión, reconociendo tu origen étnico, raza, religión, género, orientación sexual, edad, tipo o nivel de discapacidad e ideología.

📌 Asesor de Monitoreo del Centro Logístico//Exp. en operación de siniestros, logística, etc (León)
🏢 Adecco
📍 León