En Previsora Plenitud, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial de Televentas. El propósito del rol es realizar la venta telefónica de nuestro portafolio de servicios, generando un clima de confianza, orientación y servicio hacia los clientes actuales y potenciales, garantizando la efectividad del proceso comercial bajo estrictos estándares de calidad y confidencialidad.
Responsabilidades Principales
- Gestión Comercial: Ejecutar ventas telefónicas de servicios aplicando técnicas profesionales de televenta, asesoría personalizada y uso adecuado del guion oficial.
- Manejo de Información: Asegurar el tratamiento confidencial y cumplimiento normativo de las bases de datos de mercado potencial y clientes.
- Procesos Administrativos: Diligenciar formatos, cargar información en sistemas y presentar informes periódicos sobre indicadores comerciales (llamadas, efectividad, cierres).
- Servicio al Cliente: Realizar seguimiento postventa, recuperación de cartera, renovación de titulares y levantamiento de PQRS.
- Mejoramiento Continuo:
Participar activamente en el análisis del proceso de televentas para proponer acciones de mejora y optimizar la efectividad.
Requisitos indispensables:
- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Experiencia: Más de 1 año en ventas telefónicas, call center o telemercadeo, con experiencia comprobada en manejo de clientes difíciles y objeciones.
- Formación Complementaria: Manejo básico de informática y familiaridad con software de telefonía IP y herramientas transaccionales.
Habilidades:
- Fuerte orientación a metas
- negociación
- cierre efectivo.
Ofrecemos:
- Sueldo Base $ 10, 937.00 pesos
- Comisiones no topadas
- Prestaciones de ley
- Programa de bienestar Plenitud
- Vinculación laboral directa con planes de beneficios competitivos.
- Capacitación continua y plan real de crecimiento competente.
- Opción de contrato indefinido con Prestaciones superiores (vales de despensa y fondo de ahorro)
Horario laboral fijo lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm 100% oficina
📌 Asesor de ventas corporativas (Ciudad de México)
🏢 PREVISORA PLENITUD
📍 Ciudad de México
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