?️ Vacante: Asesor Familiar – Panteón

? Ubicación: Ciudad de México

? Horario: Jornada completa (disponibilidad para fines de semana o días festivos, según turnos rotativos)

? Modalidad: Presencial

? Descripción de la vacante El Panteón Francés, una institución con más de un siglo de tradición y compromiso social en la Ciudad de México, está en búsqueda de un Asesor Familiar para integrarse a su equipo de atención directa a usuarios. El rol está enfocado en brindar orientación, acompañamiento y gestión de trámites funerarios a familias en momentos de pérdida, garantizando un servicio digno, legal y humano.

? Funciones principales

Brindar atención presencial y telefónica a familias usuarias.

Explicar y gestionar procesos de inhumación, exhumación o trámites funerarios.

Recibir, revisar y archivar documentación legal y administrativa.

Orientar con empatía a personas en duelo y canalizar solicitudes a otras áreas.

Participar en procesos de seguimiento, mejora y control de calidad del servicio.

✅ Requisitos

Escolaridad:



Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en áreas sociales o administrativas).

Experiencia: 1 año en atención a usuarios, servicios funerarios, trabajo social o similares.

Manejo de documentación oficial y procesos administrativos.

Conocimientos básicos de normatividad funeraria y trato al duelo.

Buen manejo de herramientas de oficina (Excel, Word, correo, sistemas).

? Habilidades necesarias

Empatía, escucha activa y trato humano.

Organización, orden administrativo y puntualidad.

Estabilidad emocional y capacidad para trabajar bajo presión.

Trabajo en equipo y ética profesional.

? Ofrecemos

Sueldo base competitivo

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación continua

Ambiente laboral respetuoso y comprometido

Estabilidad laboral en una institución con vocación de servicio

- Empresa: ASOCIACIÓN FRANCO MEXICANA SUIZA Y BELGA DE BENEFICENCIA I.A.P
- Ubicación: Deportivo Pensil, Miguel Hidalgo, Ciudad de México
- Salario mensual: $9,583.00 MXN mensual
- Experiencia: 1 - 2 años

📌 Asesor Familiar (Miguel Hidalgo)
🏢 ASOCIACION FRANCO MEXICANA SUIZA Y BELGA DE BENEFICENCIA I.A.P.
📍 Miguel Hidalgo