En ZMAC somos una empresa especializada en soluciones de transporte ejecutivo, empresarial y turístico. buscamos una persona dinámica, proactiva y orientada a resultados.
Atender y desarrollar oportunidades comerciales mediante la identificación de necesidades, elaboración de cotizaciones, seguimiento a prospectos y cierre de ventas de servicios.
La persona seleccionada trabajará directamente con Dirección General, gestión comercial, el desarrollo de clientes y la atención de cuentas nacionales e internacionales.
Responsabilidades
- Ventas y atención comercial
- Atender llamadas, WhatsApp y correos de clientes y prospectos.
- Elaborar cotizaciones para traslados ejecutivos, servicios aeroportuarios, bodas, eventos y grupos.
- Negociar dentro de las políticas y tarifas autorizadas.
- Detectar oportunidades de venta adicional.
- Recuperar prospectos que no hayan concretado una contratación.
- Desarrollo de oportunidades
- Buscar nuevos clientes y oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento a prospectos.
- Identificar necesidades adicionales de clientes actuales.
- Registrar oportunidades, cotizaciones y cierres.
- Atención y desarrollo de clientes
- Brindar atención profesional y personalizada.
- Mantener comunicación constante con los clientes.
- Resolver solicitudes comerciales y canalizar incidencias.
- Asegurar que ninguna oportunidad se pierda por falta de seguimiento.
- Asistencia directa a Dirección General
- organización y seguimiento de actividades comerciales.
- Dar seguimiento a compromisos con clientes.
- Investigar empresas y prospectos.
- Seguimiento en reuniones comerciales.
- Participar en ferias de turismo, exposiciones y eventos cuando se requiera.
- Atención a clientes extranjeros
- Elaborar y dar seguimiento a propuestas para clientes internacionales.
- Mantener comunicación profesional por teléfono, correo y WhatsApp.
Requisitos indispensables
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Turismo, Negocios, Relaciones Comerciales o afín.
- Experiencia comprobable de 3 años o más en ventas de servicios.
- Experiencia en atención y seguimiento de clientes.
- Experiencia elaborando cotizaciones y dando seguimiento hasta el cierre.
- Inglés conversacional avanzado.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Facilidad de negociación y orientación a resultados.
- Organización, iniciativa y capacidad de seguimiento.
- Disponibilidad para viajar eventualmente.
Se valorará especialmente la experiencia en:
- Hotelería y turismo.
- Agencias de viajes y DMC.
- Organización de bodas y eventos.
¿Qué buscamos en la persona ideal?
Una persona que
- Tenga facilidad para vender servicios y generar confianza.
- No espere instrucciones para dar seguimiento.
- Sea organizada y cuide los detalles.
- Pueda trabajar directamente con Dirección General.
- Sea discreta y profesional.
¿Qué ofrecemos?
- Bono mensual por resultados de hasta $3,000–$5,000, sujeto a indicadores previamente establecidos.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento cualificado dentro de la empresa.
📌 Asistente de comercial (Santiago de Querétaro)
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📍 Santiago de Querétaro
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