Descripción del Puesto: Asistente de Atención a Clientes

Acerca de la empresa:

Estamos buscando talentos para unirse a una dinamica empresa del sector agricola en Ciudad de México. Nuestra organización se destaca por su compromiso con la innovación y el desarrollo sostenible. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde valoramos la diversidad y el crecimiento competente de nuestros empleados. Tenemos respaldo de 14 proveedores europeos. Estamos enfocados en transformar la forma de trabajar el campo mexicano con tecnologia y practicas limpias.

Requisitos del puesto:

- Educación: Estudios mínimos de Técnico en Administración, Comercio o área afin.
- Habilidades:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva.
- Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.

- Experiencia:

- Experiencia previa en atención a clientes o en ventas, preferentemente.
- Conocimientos básicos de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Conocimientos básicos de agricultura o campo.

Responsabilidades del puesto:

- Atención al cliente:
- Responder a las consultas y solicitudes de los clientes de manera amable y eficiente.




- Gestionar y resolver problemas y quejas de los clientes para asegurar su satisfacción.

- Gestión de ventas:

- Apoyar en el proceso de venta, facilitando la información necesaria a los clientes potenciales.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.

- Colaboración:

- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y otros departamentos para garantizar un servicio integral al cliente.
- Participar en reuniones de equipo para compartir información y estrategias de mejora.

Prestaciones y beneficios adicionales:

- Programa de desarrollo profesional: Ofrece oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
- Flexibilidad laboral: Modalidad de trabajo híbrido que permite conciliar vida laboral y personal.
- Bonos por desempeño: Reconocimiento y recompensas por el desempeño sobresaliente.
- Ambiente de trabajo inclusivo: Fomenta la diversidad y el respeto en el lugar de trabajo.

Únete a un equipo dinámico y comprometido con el éxito y el bienestar de nuestros clientes. ¡Si tienes el perfil y estás interesado en formar parte de una empresa reconocida en su sector, no dudes en aplicar!

📌 Asistente de atención a clientes (Ciudad de México)
🏢 FRANCISCO JOSUE REYES SALCEDO
📍 Ciudad de México