Como organización de la salud centrada en la mujer, nos encontramos en crecimiento, gracias a la preferencia de muchas mujeres por confiar en nosotros. Por lo que solicitamos personas que sumen a este desarrollo.
Objetivo de puesto: Atención al cliente y recepción en clínica, preparar información y documentación clínica y dar seguimiento a pendientes asignados mediante registros y agendas de los médicos
RESPONSABILIDADES
- Registrar llegadas y datos administrativos autorizados y orientar a las pacientes
- Comparar disponibilidad de profesionales y espacios para agendar
- Programar y reprogramar citas dentro de cupos
- Explicar horarios, acceso y logística de atención a usuarios
- Atención vía mensaje y llamadas
- Canalizar solicitudes de cobro, factura y pago a Administración
- Verificar datos de citas y cambios recibidos del asistente virtual
- Registrar incidencias de instalaciones, coordinar accesos de proveedores
- Generar ficha de identificación a usuarios que lo requieran
- Organizar agenda del director de acuerdo a demanda y prioridad
- Conciliar pagos, cobros, facturas con administración
- Comunicación constante con especialistas para coordinación de espacios y agenda
REQUISITOS:
Educación: Bachillerato concluido o licenciatura en administración o afín
Sexo: Indistinto
Experiencia: Redacción clara, gestión de agenda y canales institucionales, privacidad y escalamiento, recepción y atención a usuarios, primero contacto con cliente, cobros
Habilidades: Atención al cliente, organización, trabajo en equipo, comunicación
Conocimientos: Sistemas de gestión, gestión de agenda, Microsoft Office, Google Workspace
Sueldo: $10,000.00 al mes
Experiencia
- Atención a clientes: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente medica (Lomas de Angelópolis)
🏢 ENDOWOMAN
📍 Lomas de Angelópolis
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