Acerca de la Posición: Empresa dedicada a servicios logísticos solicita Asesor Comercial para brindar seguimiento, evaluación de servicio y conciliación de cobranza a nuestra red de franquicias y sucursales.
Requisitos:
- Escolaridad: Carrera Técnica, Comercial o Licenciatura trunca.
- Experiencia: Mínimo 1 año en crédito, cobranza y/o atención a clientes presencial.
- Conocimientos: Manejo de Paquetes Office y conceptos básicos administrativos.
- Disponibilidad:
- Para viajar (hasta un 80% del tiempo).
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad de horario.
- Perfil personal: Indistinto de género, edad recomendada de 25 a 45 años.
Funciones Principales:
1. Realizar visitas periódicas a franquicias y sucursales mediante un cronograma establecido.
2. Evaluar la calidad del servicio entregado por el CEDIS a las sucursales.
3. Revisar,
gestionar y negociar la procedencia de reclamaciones y devoluciones con base en las políticas internas.
4. Conciliar la cobranza con las franquicias para asegurar el pago en las fechas acordadas y mantener la cartera al día.
5. Administrar recursos y gastos de transporte/viáticos asignados.
Competencias Principal:
- Orientación al servicio y satisfacción del cliente.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Apego a normas y procesos.
- Capacidad de seguimiento y control.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo + prestaciones.
- Viáticos para viajes/rutas de trabajo.
- Uniforme de trabajo.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
📌 Auditor de sucursales (Santa Catarina)
🏢 Farmacias Del Ahorro
📍 Santa Catarina
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