A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Únete a Kata Logistics como Auxiliar de Torre de Control Forma parte de un equipo fundamental para el monitoreo y seguimiento de las operaciones logísticas, contribuyendo a garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.
Objetivo del puesto: Brindar seguimiento en tiempo real a la operación, identificando incidencias y desviaciones para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de atención y la satisfacción del cliente.
Funciones: Monitorear servicios y rutas en tiempo real. Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados. Detectar y reportar incidencias operativas. Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas. Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre. Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias. Registrar y actualizar información operativa.
Requisitos: Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets. Conocimiento de herramientas de geolocalización (Google Maps, Waze, GPS).
Experiencia en monitoreo de rutas o seguimiento operativo (deseable). Conocimiento de sistemas TMS o plataformas de gestión de transporte (deseable). Capacidad de análisis y seguimiento de incidencias. Excelente comunicación y atención al detalle. Disponibilidad de horario por rotación de turnos.
Ofrecemos: Prestaciones de ley desde el día uno Oportunidad de desarrollo profesional. Capacitación continua. Excelente ambiente de trabajo. Participación en una operación logística dinámica y de alto impacto. ¡Postúlate y forma parte de Kata Logistics!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- años de experiencia